Дорогие клиенты и партнёры!
Приближаются новогодние праздники — время отдыха и тёплых встреч. Мы тоже готовимся к каникулам, но прежде хотим поделиться с вами важной информацией о графике работы VirtualDC/VDC.
Что меняется до каникул:
- С 22 декабря 2025 года мы приостанавливаем технические и инфраструктурные работы (за исключением аварийных и уже запланированных).
- В это же время бухгалтерия начнёт выставлять счета за январь 2026 года и готовить закрывающие документы за 2025 год. Если вам нужны какие‑то документы или акт сверки — не откладывайте запрос: отправьте его через через тикет-систему или ЭДО, и мы оперативно всё подготовим.
Новшество с января:
- С 1 января 2026 года мы переходим на формат УПД вместо актов выполненных работ. Подробнее об этом мы рассказывали в предыдущих публикациях.
График работы в каникулы:
- 29 декабря 2025 года — 11 января 2026 года — режим выходного дня:
- отдел продаж и бухгалтерия не работают;
- техническая поддержка и службы работают в дежурном режиме (сроки ответов увеличены согласно Оферте и SLA).
- 12 января 2026 года — возвращаемся к обычной работе.
Поздравляем вас с наступающими праздниками! Пусть Новый 2026 год принесёт вам радость, успех и новые достижения.
Ваша команда VirtualDC/VDC